Жиі қойылатын сұрақтар

Бұл бөлім Сұрақ-Жауап сайтын пайдалануға көмектеседі. Материал жарияламас бұрын сайт ережесімен танысып шығыңыз.

1. Сұрақ-Жауап сайты дегеніміз не?

Сұрақ-Жауап — қолданушылар түрлі тақырыпта сұрақ қойып, білім және тәжірибе алмасатын ашық алаң. Сайттағы жауаптарды қолданушылар жазады, сондықтан маңызды ақпаратты бірнеше сенімді дереккөзден тексерген дұрыс.

Денсаулық, құқық, қаржы немесе қауіпсіздікке қатысты шешім қабылдар алдында тиісті маманнан кеңес алыңыз.

2. Тіркелу міндетті ме?

Жарияланған сұрақтар мен жауаптарды тіркелмей-ақ оқуға болады. Сұрақ қою, жауап беру, пікір қалдыру, дауыс беру және аккаунтқа байланысты өзге мүмкіндіктер үшін тіркелу немесе жүйеге кіру қажет болуы мүмкін.

Тіркелгенде қолжетімді электрондық пошта мекенжайын көрсетіп, сенімді құпиясөз таңдаңыз. Біреудің аккаунтын пайдаланбаңыз және құпиясөзіңізді басқа адамға бермеңіз.

3. Қалай сұрақ қоямын?

  1. Аккаунтыңызға кіріп, «Сұрақ қою» бөлімін ашыңыз.
  2. Алдымен іздеу арқылы ұқсас сұрақтың бұрын қойылған-қойылмағанын тексеріңіз.
  3. Сұрақтың мәнін ашатын қысқа әрі нақты тақырып жазыңыз.
  4. Мән-жайды толық сипаттап, қандай нәтиже күтетіндігіңізді көрсетіңіз.
  5. Сәйкес санат пен тақырып белгілерін таңдаңыз.
  6. Дербес немесе құпия ақпараттың жоқтығын тексеріп, сұрақты жариялаңыз.

«Көмектесіңіздер», «Бұл не?» немесе «Не істесем болады?» сияқты жалпылама тақырыптың орнына мәселені бірден түсіндіретін атау жазыңыз. Мысалы: «Android телефоны Wi-Fi желісіне қосылмай тұр — қандай баптауларды тексеру керек?»

4. Қалай жақсы жауап жазамын?

  1. Сұрақты және берілген қосымша мәліметтерді толық оқыңыз.
  2. Сұраққа тікелей жауап беріп, қажет болса әрекеттерді ретімен түсіндіріңіз.
  3. Факт пен жеке пікірді ажыратып көрсетіңіз.
  4. Сенімді дереккөз пайдалансаңыз, оған сілтеме беріңіз.
  5. Өзге жауаптарды көшірмеңіз және әңгімеге қатысы жоқ жарнама қоспаңыз.

Тек «иә», «жоқ», «білмеймін» деген жауаптар көп жағдайда пайдалы емес. Қысқа жауап берсеңіз де, оның себебін түсіндіріңіз.

5. Балл мен рейтинг қалай жұмыс істейді?

Тіркелген әр қолданушының профилінде жинаған баллы көрсетіледі. Жаңа аккаунтқа бастапқыда 50 балл беріледі. Сайттағы пайдалы әрекеттер үшін балл қосылып, жауапқа берілген төмен дауыс үшін балл шегерілуі мүмкін.

Балл есептеу

Әрекет Балл
Сайтқа тіркелу +50
Сұрақ қою +2
Жауап беру +3
Өз сұрағыңызға «Жақсы жауап» таңдау +5
Жауабыңыздың «Жақсы жауап» болып таңдалуы +20
Жауабыңызға жоғары дауыс берілуі +1
Жауабыңызға төмен дауыс берілуі −1

Басқа қолданушының жауабына дауыс берген адамның өзіне балл қосылмайды немесе шегерілмейді. Өзгеріс дауыс алған жауап авторының баллына қолданылады.

Атақ-дәреже деңгейлері

Атақ-дәреже Қажетті балл
Жаңа қолданушы100
Оқушы500
Студент1 000
Мұғалім1 500
Оқытушы2 500
Аға оқытушы3 500
Шебер4 500
Ойшыл6 500
Кандидат8 500
Доцент11 000
Данышпан15 000
Профессор20 000
Интеллектуал30 000
Жоғары ойлаушы40 000

Атақ-дәреже көрсетілген балл шегіне жеткенде беріледі. Балл жинау мақсатында мағынасыз материал жариялауға, өзара дауыс алмасуға немесе бірнеше аккаунт арқылы рейтингке ықпал етуге болмайды. Әкімшілік балл жүйесін өзгерткен жағдайда осы бөлім жаңартылады.

6. «Жақсы жауап» дегеніміз не?

Сұрақ авторы алынған жауаптардың ішінен мәселені ең дәл әрі пайдалы түсіндірген жауапты «Жақсы жауап» ретінде белгілей алады. Бұл өзге жауаптардың міндетті түрде қате екенін білдірмейді.

Кей жағдайда жауапты белгілеуге модератор көмектесуі мүмкін. Жақсы жауапты таңдағанда жауаптың дұрыстығын, түсініктілігін, дереккөздерін және сұраққа қатысын ескеріңіз.

7. Неліктен материалым өңделді, жасырылды немесе жойылды?

Материал мына себептердің біріне байланысты модерациялануы мүмкін:

  • сұрақ қайталанады немесе түсініксіз жазылған;
  • жауап сұраққа қатысы жоқ немесе пайдалы ақпарат бермейді;
  • мәтінде қорлау, қудалау, балағат сөз немесе кемсіту бар;
  • спам, жарнама, алаяқтық немесе қауіпті сілтеме жарияланған;
  • біреудің дербес дерегі не құпия ақпараты ашылған;
  • авторлық құқық немесе өзге тұлғаның құқықтары бұзылған;
  • материал сайт ережесіне немесе Қазақстан Республикасының заңнамасына қайшы.

Толық талаптар сайт ережесінде көрсетілген. Модерация шешімімен келіспесеңіз, материалға сілтемені қосып, Кері байланыс арқылы қайта қарау туралы өтініш жіберіңіз.

8. Жаңа жауап немесе пікір туралы қалай білемін?

Жаңа әрекеттер аккаунттағы хабарландырулар бөлімінде немесе тіркелу кезінде көрсетілген электрондық пошта арқылы хабарлануы мүмкін. Бұл мүмкіндік аккаунт баптауларына және сайттағы хабарландыру қызметінің қолжетімділігіне байланысты.

Хабарлама келмесе, электрондық пошта мекенжайының дұрыс екенін, «Спам» бумасын және хабарландыру баптауларын тексеріңіз. Сондай-ақ сұрағыңызды профильдегі жарияланымдар тізімінен ашуға болады.

9. Материалды қалай өңдеймін немесе жасырамын?

Егер материал бетінде «Өңдеу» немесе «Жасыру» әрекеті қолжетімді болса, сол арқылы жазбаңызды түзете немесе көрінуін шектей аласыз. Кей әрекеттер жарияланғаннан кейін белгілі бір уақыт ішінде ғана қолжетімді болуы мүмкін.

Өшіру батырмасы болмаса немесе дербес деректі шұғыл алып тастау қажет болса, материалға сілтемені көрсетіп, Кері байланыс арқылы әкімшілікке хабарлаңыз.

10. Қолданушы рөлдері несімен ерекшеленеді?

Қолданушы сұрақ қояды, жауап береді, пікір қалдырады және қолжетімді бағалау құралдарын пайдаланады.

Маман — белгілі бір тақырыпта тұрақты әрі сапалы жауаптарымен танылған қолданушы. Бұл белгі кәсіби лицензияны немесе әкімшіліктің жауап мазмұнына кепілдігін білдірмейді.

Редактор материалдың тақырыбын, санатын, белгілерін немесе мәтіндік рәсімделуін реттеуге көмектеседі.

Модератор ереженің сақталуын қадағалайды, шағымдарды қарайды және қажет болғанда материалды немесе аккаунт мүмкіндіктерін шектейді.

Қосымша рөл беру туралы шешімді әкімшілік қолданушының тәжірибесін, белсенділігін, ережені сақтауын және сайттың қажеттілігін ескере отырып қабылдайды. Рөл өздігінен берілмейді және тұрақты құқық болып саналмайды.

11. Шағымды қалай жіберемін?

Материал бетіндегі шағым құралын пайдаланыңыз немесе Кері байланыс арқылы хабарлаңыз. Шағымда мыналарды көрсеткен дұрыс:

  • материалдың немесе профильдің нақты сілтемесі;
  • қай ереже бұзылғанының қысқаша түсіндірмесі;
  • қажет болса, мәселені растайтын қосымша мәлімет.

Бір шағымды бірнеше рет жіберу оны қарауды жылдамдатпайды. Әдейі жалған немесе қысым көрсету мақсатындағы шағымдарға жол берілмейді.

12. Аккаунт пен дербес деректерге қатысты мәселені қалай шешемін?

Алдымен аккаунт баптауларында электрондық пошта мен құпиясөзді өзгерту мүмкіндігін тексеріңіз. Аккаунтқа кіре алмасаңыз, құпиясөзді қалпына келтіру құралын пайдаланыңыз.

Аккаунтты жабу, дербес деректі түзету немесе алып тастау мәселесі бойынша Кері байланыс арқылы өтініш жіберіңіз. Қауіпсіздік үшін әкімшілік аккаунт иесін растауды сұрауы мүмкін.

Бұл бөлімнен жауабыңызды таппасаңыз, Кері байланыс арқылы сайт әкімшілігіне хабарласыңыз.

Соңғы жаңартылған күні: 14 шілде 2026 жыл

127,981
сұрақ
322,932
жауап
153,164
пікір
73,069
қолданушы
...