компьютермен кейбір басқан файлдарым ашпайды,кириллица болып шыгады да қояды.енді қайтсем екен?бірақ кейбіреулері басылады.бірақ маған именно керек файл басылмай қалғаны.короче,мен интернеттен файлдар немесе программалар басамынғой сол кезде менің басқандарым көбінесе ашылмай қалады.мысалы:word арқылы аштымғой керекті құжатты сол кириллица болып,түсініксіз жазулар арқылы бейнеленді де,құжат жарамсыз болды да қалды .себебін білесіздерме?