Aliexpress http://www.aliexpress.com веб-сайтында, егер сіз оны жібермес бұрын тапсырысты жойған болсаңыз, сізге ақша қайтарылады.
Ақылы тапсырысты болдырмау үшін «Менің тапсырысым» бөліміндегі шотыңызға кіріп, сатып алуды тоқтатқыңыз келетін тапсырыстар тізімінен қажетті өнімді таңдап, «Тапсырысты болдырмау» түймесін басыңыз:
Осыдан кейін терезе ашылады, онда сіз «Тапсырысты болдырмау» түймесін басу керек:
Егер тапсырыс төленген болса, онда 24 сағаттан кейін бұйрықты болдырмауға арналған батырма пайда болады. «Тапсырысты болдырмау» тетігін басқаннан кейін, себептер тізімінен бұйрықты неліктен бас тарту керектігін таңдау керек болатын жол пайда болады:
- Мен қателесіп бұйрықты қайталадым - мен қайталанатын тапсырыс бердім.
- Мен өзім қалаған дұрыс емес өнімге тапсырыс бердім
- Сатушы келісілгендей тапсырысты уақытында жеткізбеді
- Сатушы маған тапсырыс берген тауарым бітті деді. - Жеткізуші мен қалаған өнім (дер) жоқ деп айтты.
-Сатушы маған тапсырыс берген тауарларды жіберуден бас тартады. - Жеткізуші өнімді (-ларды) жеткізуден бас тартады
- Мен сатушымен байланыса алмаймын - Жеткізуші тауар (дар) ды жеткізуден бас тартады
- Өнім (дер) өнім туралы толық ақпарат парағында сипатталғандай емес
-Жеткізуші менден Эскроу-дан басқа төлем әдісін қолдануды сұрады
- жеткізуші туындаған басқа себептер. - жеткізуші туындаған басқа себептер
Содан кейін тапсырысыңыздан бас тарту туралы өтінішіңіз сатушыға жіберіледі. Сатушыдан 14 күн ішінде мәмілені бұзуға келісімін растау қажет. Айта кету керек, сатып алушы біржақты тәртіппен бас тартуға құқылы емес, сатушы тапсырысты болдырмауға келісімін беруі керек. Сатушының рұқсатынсыз, егер тапсырыс жіберілмеген болса, тапсырысты өңдеуге бөлінген уақыттан кейін тапсырыс жойылуы мүмкін.
ALIEXPRESS-ПЕН АҚШАНЫ ҚАЙТАРУҒА БОЛА МА?
Бұл кезең тауар бетінде бағадан төмен көрсетілген.
Қандай жағдайларда ақша Aliexpress-ке қайтарылады?
Сатушымен сөйлескеннен кейін және жөнелтілген тауарлар үшін ақшаны қайтару туралы келісімшарт жасалғаннан кейін, сатушылардың бәрі бұл қадамға бармайды.
Егер сәлемдеме уақытында келмесе. Дауды ашу керек, сіз толығырақ мына жерден оқи аласыз: Aliexpress-тағы даулар мен дауларды ашу.
Егер сәлемдеме бүлінген болса. Сіз пошта бөлімшесінде рәсімделген нысанды толтыруыңыз керек, содан кейін дауды ашыңыз.
Сапасы жеткіліксіз келген тауарлар. Сізге бірнеше суретке түсіру керек және дауды ашу керек.
Егер дауды қарастырғаннан кейін шешім сіздің пайдаңызда болса, онда сатып алу үшін ақша сізге қайтарылады. Тауарды сатып алуға ақша сізге тапсырыс үшін төлеген тәсілмен (Aliexpress-тегі төлем әдісі) мәміле аяқталған күннен бастап екі апта ішінде қайтарылады. Тапсырыс үшін ақша толық көлемде қайтарылуы керек.
Aliexpress-ті қайтару күндері төлем әдісіне байланысты:
Несиелік карта - 7-ден 10 жұмыс күніне дейін
Банк аударымы - 7-ден 10 жұмыс күніне дейін
Moneybookers - 3-тен 5 жұмыс күніне дейін
QIWI әмиян - 3-5 жұмыс күні
Егер көрсетілген уақыттан кейін қаражат сіздің шотыңызға қайтарылмаған болса, төлем жүйесінің қолдау қызметіне хабарласып, кешіктірудің себебі мен ықтимал шарттарын білуіңіз керек.
Толығырақ: https://leally.ru/kk/skachat-soft/kak-sdelat-chtoby-vernuli-dengi-s-aliekspress-mne-ne-vernuli/
