Алтелдің ЮСБ модемін жалғағанда автоматты түрде бағдарламасы орнатылады. Дұрыс орнатылса браузер ашылып жеке кабинетіңізге "лақтырады". Кейде орнатылып бірақ интернетке кірмеуі мүмкін, бірнеше себебі бар. Бірін айта кетейін өз басымнан өткен. Dell ноутбугінлегі Windows 8.1 ОЖ-дегі қателік салдарынан модемнің бағдарламасы орнатылса да интернетке қосылмады. Сондықтан 8.0 ге қайтуға тура келді. Нақты неден интернетке кірмейтінін білу үшін Алтел орталыққа барып модемнің дұрыс жұмыс істейтін, істемейтінін тексертіңіз. Егер модемде бәрі дұрыс болса компьютердің драйверлерін жаңарту керек.