Мен кеше ғаламтор арқылы мына сайтта https://epay.railways.kz/ktz4/proc?pa=clients кеше билет алдым.Бірақ белгілі себептермен билет дұрыс болмай шығып қайта өткіздім.Бірақ ақша әлі банкомат каорточкасына түспеді.Не себепті ? МЕн билет алуым керек еді.АЛ банкоматта ақша әлі 0 яғни билет алуға жетпейді.Билетті возврат жасағанда 3244 тг қайтарылады деген.Бірақ әлі қайтпады.МЕн 10 - на билет алуым керек еді. Не себепті қайьпай жатыр билет ?