Сенің ашып отырған файлдың типін оқи алмайтын болған себепті солай болып тұр. Ол үшін басқа проигрыватель керек немесе файлдың расширениясын өзгеру керек.
Ал компьютерді қосқанда дыбыс шығама? Егер ешқандай аудио және видео файлдардың дыбыстары шықпаса, онда аудио драйвері ұшып кеткен...
Орысша түсінсең дәл сенікіндей жағдай гуглде бар.Бұрын менде де болған ондай виндовс өзгертпей тұрып.Тынышы KMPlayer деген проигрыватель бар.Соны скачать етіп алып сонымен қара.