Соңғы 2 жыл ішінде әпкемнің шашы қатты түсіп жұқарып кетті. Осыдан 2-3 жыл бұрын қап-қалың, ұзын ідемі болатын. Ал қазір тіпті жоқ десем де болады. Тіпті шашын буғанда кішкентай резеңкені 10 рет байлайды, мысалы мен дәл сол резеңкемен 2 рет байлаймын. Сол шаш түсу неден болды екен? Және, қалай қалыңдатуға болады?