Повер кнопкасын ұзақ басып тұрып сөндіре беруге болмайды, ол авариялық шұғыл сөндіру үшін қажет. Сөнбей тұру себебі, онда бір процесс аяқталмай жатуы мүмкін. Әдетте, компьютер сөну операциясын орындағанда, барлық процесстерді тоқтатады, сол жерден ақауы бар бір процесс үзілмей тұрғанда солай өшпей тұрып алады, ол вирус болуы мүмкін, ол зақымдалған жүйелік процесс болуы мүмкін.
Дәл осы жағдайда компты дұрыс өшірудің мынадай жолы бар: пуск->выход из системы->смена пользователя
Кейін уч. запись таңдайтын терезе ашылған соң, астыңғы жақтағы выключить компьютер дегенді басу керек. Сол кезде дұрыс өшеді. Әрқашан осылай жасай беруге болмайды, компты проверкадан өткізу керек антивирус, сканерлермен, кейін ccleaner, regisrtybooster деген утилиталармен тексеру жасау керек, болмаса оның тағы көптеген жолдары бар, сондықтан системаның әрекетіне қарап қажетті амал қолдану керек, сондықтан арнайы мамандар шақыр.
